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머피의 이글루..가 아니라 티스토리

KT 상담원 교육을 어떻게 시키는건지

어제, 사무실 인터넷이 끊김. 기사가 오늘 오후에 방문하기로 함. 원래는 내일 오후였는데, 업무 중단하라는거냐 지랄을 트니 오늘 오후로 변경. -_-; NAS의 로그를 보니 어제부터가 아니고 10월 21일부터 수십분에서 몇시간씩 끊기는 일이 발생했길래 아침에 고객센터에 연락을 했고.. 멉 : 어제도 인터넷 끊어진걸로 전화했었는데, 아직도 문제가 있어서 전화했다. 상담사 : 뭔데 멉 : 주기적으로 끊어져 상담사 : 뭔소리임? 멉 : 삼실에 나스가 있어서 로그를 보니까 주기적으로 끊어짐. 10월 21일부터 그러는데? 상담사 : 지금은 괜찮음? 멉 : 지금은 살아났는데 아침에 또 끊어졌더랬음. 30분정도. 너네 시스템에 문제있음? 상담사 : 글쎄 우리껀 잘 되는거같은데. 여튼 오후에 기사 방문하는건 그대로 방..
1.신변잡기 2023. 11. 8. 10:08
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